Ret Netflix-fejlkode U7363-1261-8004B82E i Windows 10

Netflix har tilsyneladende overtaget markedet og ligger langt over sine konkurrenter. Så fantastisk som en app det er, intet er perfekt. Brugere har rapporteret fejl med det. En kendefejl for Windows-brugere er:

Netflix fejlkode U7363-1261-8004B82E

årsag

Fejlen er ikke specifik for Netflix, men for Windows-systemet. Det er med Microsoft Silverlight. Det sædvanlige tilfælde er, når standardbrowseren bruger en ældre version af Microsoft Silverlight. En anden sag er, hvis Netflix-appen er korrupt. Vi foretager fejlfinding i overensstemmelse hermed.

Prøv følgende trin i rækkefølge:

Løsning 1] Opdater Windows

Ideelt set bør Microsoft Silverlight opdateres sammen med Windows. Sådan opdateres Windows. Genstart systemet, når du er færdig.

Løsning 2] Installer Microsoft Silverlight manuelt

Hvis du ikke ønsker at installere alle ventende Windows-opdateringer, eller hvis simpelthen opdatering af Windows ikke gjorde jobbet, kunne Microsoft Silverlight downloades og installeres direkte fra Microsofts websted.

Løsning 3] Slet filen mspr.hds

MSpr.hds-filen bruges af Microsoft PlayReady, hvilket er nødvendigt for streaming af Netflix. Hvis det bliver korrupt, står vi muligvis over for ovennævnte problem. I denne situation kunne vi slette filen og genstarte systemet. Efter genstart opretter Windows en ny fil i sig selv.

1] Åbn Stifinder ved at trykke på Win + E .

2] Åbn systemdrevet, som normalt er C: -drevet .

3] Brug søgefeltet i øverste højre hjørne af mappen til at søge efter mspr.hds .

Searc For Mspr File

4] Slet filen mspr.hds , og genstart systemet.

Kontroller, om det hjælper med at løse problemet. Det burde sandsynligvis være. Hvis ikke, fortsæt til næste løsning.

Løsning 4] Nulstil Netflix Windows-appen

1] Klik på Start-knappen og derefter på det gearlignende symbol for at åbne vinduet Indstillinger.

2] Gå til Apps >> Apps og funktioner .

Netflix App Avancerede indstillinger

3] Vælg Netflix-appen, og vælg derefter Avancerede indstillinger.

Nulstil Netflix-appen

4] Klik på Nulstil for at nulstille appen og genstarte systemet.